{"id":2809,"date":"2024-09-26T18:22:11","date_gmt":"2024-09-26T16:22:11","guid":{"rendered":"https:\/\/maveille.online\/?page_id=2809"},"modified":"2024-11-11T22:31:44","modified_gmt":"2024-11-11T21:31:44","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2809\" class=\"elementor elementor-2809\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b3028d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9b3028d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf33e0c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cf33e0c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c578cb elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0c578cb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Contactez-nous en nous \u00e9crivant directement \u00e0 l&#8217;aide du formulaire ci dessous !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d125e95 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d125e95\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-900d7fc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"900d7fc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sommaire<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8c912f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e8c912f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pr\u00e9ambule<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0285e58 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0285e58\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\n \t<li>Objet<\/li>\n \t<li>Langue<\/li>\n \t<li>Caract\u00e9ristiques des offres<\/li>\n \t<li>Restrictions g\u00e9ographiques &#8211; Disponibilit\u00e9 des offres<\/li>\n \t<li>Prix<\/li>\n \t<li>Processus de commande<\/li>\n \t<li>Dur\u00e9e du contrat d\u2019abonnement &#8211; R\u00e9siliation<\/li>\n \t<li>Paiement \u2013 Facturation<\/li>\n \t<li>Livraison<\/li>\n \t<li>Droit de r\u00e9tractation \u2013 modalit\u00e9s d\u2019exercice<\/li>\n \t<li>Preuve de la commande<\/li>\n \t<li>Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 \u2013 Garantie des vices cach\u00e9s<\/li>\n \t<li>Liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique<\/li>\n \t<li>Protection des donn\u00e9es personnelles \u2013 Cookies et autres traceurs<\/li>\n \t<li>Responsabilit\u00e9<\/li>\n \t<li>Assistance \u2013 R\u00e9clamation \u2013 M\u00e9diation<\/li>\n \t<li>Droit applicable \u2013 Tribunaux comp\u00e9tents<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3741866 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3741866\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le site www.maveille.online (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 \u00ab le Site \u00bb) est \u00e9dit\u00e9 par AZERTAF SARL, immatricul\u00e9 au Registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s (RCS) de Beauvais, sous le num\u00e9ro B 381 856 723 et dont le si\u00e8ge social est 2, rue Konrad Adenauer 60000 Beauvais. Ce site propose des contenus et des services, certains en acc\u00e8s gratuit, d\u2019autres en acc\u00e8s payant.<\/p><p>\u00ab Vous \u00bb : d\u00e9signe toute personne, quelle que soit sa nationalit\u00e9, contractant aupr\u00e8s de AZERTAF SARL.<\/p><p>\u00ab Produit(s) \u00bb : d\u00e9signe un bien et plus particuli\u00e8rement, l&#8217;outils de Veille Qualiopi.<\/p><p>\u00ab Abonnement(s) \u00bb : d\u00e9signe un service permettant de recevoir, selon la formule choisie, une version plus ou moins compl\u00e8te de l&#8217;outils de Veille Qualiopi.<\/p><p>Nous vous invitons \u00e0 lire les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es \u00ab les CGV \u00bb) avant de commander sur le Site.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd4f244 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bd4f244\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Objet<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5acc8a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5acc8a2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les pr\u00e9sentes CGV r\u00e9gissent les relations contractuelles entre vous et AZERTAF SARL pour la vente de Produits et d\u2019Abonnements propos\u00e9s sur le Site.<\/p><p>Les CGV pr\u00e9vaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf d\u00e9rogation pr\u00e9alable, expresse et \u00e9crite.<\/p><p>Les CGV sont mises \u00e0 votre disposition sur le Site o\u00f9 elles sont directement consultables. Sur demande, une version des CGV applicables au jour de votre achat pourra vous \u00eatre envoy\u00e9e.<\/p><p>Toute commande pass\u00e9e sur le Site implique la reconnaissance de votre capacit\u00e9 juridique de contracter et votre adh\u00e9sion expresse et sans r\u00e9serve aux pr\u00e9sentes CGV. Elles sont rappel\u00e9es au moment de la passation de la commande sur la page de commande, par un lien hypertexte. Leur acceptation formelle vous sera demand\u00e9e avant la validation de votre commande, en cochant une case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet.<\/p><p>Lesdites CGV \u00e9tant susceptibles de faire l\u2019objet de modifications, les CGV applicables seront celles en vigueur sur le Site au moment de la passation de votre commande. Nous vous invitons \u00e0 les imprimer ou \u00e0 les conserver sur support durable (sur le disque dur de votre ordinateur, par exemple).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52786f4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"52786f4\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfd135a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bfd135a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Langue<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7201ea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a7201ea\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-250881f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"250881f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3936b0c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3936b0c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Caract\u00e8ristiques de l'offre<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a664d0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a664d0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les Abonnements \u00e0 l&#8217;outils de de Veille Qualiopi, selon la formule choisie, vous permettent .<\/p><ul><li>De recevoir une veille quotidienne r\u00e9pondant \u00e0 la demande de l&#8217;indicateur 23 et 25 ;<\/li><li>De recevoir une veille quotidienne r\u00e9pondant \u00e0 la demande de l&#8217;indicateur 24 pour 1 crit\u00e8re de m\u00e9tier ;<\/li><li>De recevoir une veille quotidienne r\u00e9pondant \u00e0 la demande de l&#8217;indicateur 24 pour 5 crit\u00e8res de m\u00e9tier ;<\/li><li>De recevoir une veille quotidienne r\u00e9pondant \u00e0 la demande de l&#8217;indicateur 24 pour 10 crit\u00e8res de m\u00e9tier ;<\/li><li>De pouvoir utiliser l&#8217;outils d&#8217;exploitation ;<\/li><li>De pouvoir utiliser l&#8217;outils de partage ;<\/li><\/ul><p>Vous pouvez choisir de vous abonner mensuellement ou annuellement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-567398f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"567398f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdc356b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bdc356b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Restrictions g\u00e9ographiques \u2013 Disponibilit\u00e9 des offres<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94d342f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94d342f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les offres d\u2019Abonnement et autres Produits sont disponibles pour la France m\u00e9tropolitaine.<\/p><p>Les offres pr\u00e9sentes sur le Site sont valables, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019indication de dur\u00e9e particuli\u00e8re, uniquement pendant la dur\u00e9e de pr\u00e9sence sur le Site.<\/p><p>Si un Produit se r\u00e9v\u00e9lait indisponible apr\u00e8s validation de la commande, nous vous en informerions par courriel et votre commande sera automatiquement annul\u00e9e.<\/p><p>Si vous avez pay\u00e9 par carte bancaire, vous ne serez pas d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a0d723 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3a0d723\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fc1676 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5fc1676\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Prix<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d211556 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d211556\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros hors taxe (HT). Toutes les commandes, quelle que soit leur origine g\u00e9ographique, sont payables en euros.<\/p><p>Le prix applicable \u00e0 la commande sera celui indiqu\u00e9 sur la page qui r\u00e9capitulera le contenu de votre panier.<\/p><p>Pour les Abonnements \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, le prix des Abonnements pourra \u00eatre augment\u00e9 seulement au terme de la dur\u00e9e d\u2019engagement, en cas de renouvellement d\u2019Abonnement (voir l\u2019article 7.1).<\/p><p>AZERTAF SARL se r\u00e9serve le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment mais le prix appliqu\u00e9 sera celui en vigueur au moment de la confirmation de la commande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6891838 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6891838\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72bbaac elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"72bbaac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Processus de commande<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f858e1c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f858e1c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour ajouter un abonnement dans votre panier, vous devez poss\u00e9der un compte gratuit et cliquer sur \u00ab Commencer \u00bb dans la rubrique Abonnements dans le cas d\u2019un Abonnement.<\/p><p>\u00c0 cette \u00e9tape, vous avez d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9 un compte client sur le Site en fournissant une adresse \u00e9lectronique valide et en choisissant un mot de passe. Ce compte, accessible via l\u2019onglet Mon compte, vous permettra, apr\u00e8s vous \u00eatre identifi\u00e9, de g\u00e9rer vos informations personnelles, vos commandes, vos Abonnements.<\/p><p>Vous validerez ensuite votre panier sur le Checkout de notre partenaire STRYPE. \u00c0 tout moment et avant paiement, vous pouvez obtenir un r\u00e9capitulatif du ou des articles(s) s\u00e9lectionn\u00e9(s) dans votre panier et modifier votre commande. Toute modification de commande \u00e0 votre initiative, apr\u00e8s confirmation de votre commande et paiement, est soumise \u00e0 l\u2019acceptation de AZERTAF SARL.<\/p><p>Une page du Checkout STRYPE r\u00e9capitule votre commande.<\/p><p>Dans le cas d\u2019un Abonnement num\u00e9rique, vous devrez aussi renoncer \u00e0 votre droit de r\u00e9tractation. Une fois la validation de votre commande effectu\u00e9e, vous serez invit\u00e9 \u00e0 choisir un moyen de paiement. Les moyens de paiement propos\u00e9s varient selon les offres, sachant que certains d\u2019entre eux peuvent retarder la r\u00e9ception de la commande ou l\u2019acc\u00e8s au contenu command\u00e9.<\/p><p>Si vous choisissez le paiement par carte bancaire, vous devrez renseigner les informations requises. Une fois le paiement en ligne effectu\u00e9, la commande fera l\u2019objet d\u2019une validation d\u00e9finitive. Apr\u00e8s acceptation de celle-ci, vous recevrez une confirmation de la commande \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique communiqu\u00e9e.<\/p><p>Quel que soit le moyen de paiement utilis\u00e9, une fois la commande valid\u00e9e, vous recevrez par courriel un accus\u00e9 de r\u00e9ception de votre commande.\u00a0<\/p><p>Pour retrouver tous vos achats effectu\u00e9s sur le Site, il suffit de vous connecter en cliquant sur le lien \u00ab Connection \u00bb dans le bandeau sup\u00e9rieur du Site en fournissant votre courriel et votre mot de passe. Veillez \u00e0 bien conserver ces identifiants car ils vous seront demand\u00e9s \u00e0 chaque consultation. Si vous n\u2019avez pas cr\u00e9\u00e9 de compte avant ou pendant votre achat, vous ne pourrez pas retrouver vos achats effectu\u00e9s sur le Site, et ce, m\u00eame si vous d\u00e9cidez de cr\u00e9er un compte ou si vous vous connectez \u00e0 votre compte, ult\u00e9rieurement \u00e0 votre achat.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e731fc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4e731fc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cdf60df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cdf60df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7 \u2013 Dur\u00e9e du contrat d\u2019abonnement \u2013 R\u00e9siliation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8b5d6e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e8b5d6e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.1 \u2013 Dur\u00e9e du contrat d\u2019abonnement<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f550d2e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f550d2e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour les Abonnements \u00e0 l&#8217;outil de Veille Qualiopi souscrits par\u00a0 Internet, la dur\u00e9e du contrat d\u2019Abonnement est pr\u00e9cis\u00e9e sur l\u2019offre d\u2019Abonnement.<\/p><p>Pour les Abonnements annuels, vous vous engagez pour une dur\u00e9e initiale d\u2019un an \u00e0 compter de la souscription. L\u2019Abonnement sera renouvelable \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance si vous manifestez votre demande de renouvellement, en acceptant par exemple une offre de r\u00e9abonnement. Il est rappel\u00e9 que vous recevrez des relances d\u2019Abonnement par courriel de la part de AZERTAF SARL avant, pendant et apr\u00e8s l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de votre Abonnement en cours.<\/p><p>Pour les Abonnements mensuels, vous vous engagez pour une dur\u00e9e d\u2019un mois, renouvelable automatiquement par tranche d\u2019un mois. Chaque renouvellement vous engage pour un mois suppl\u00e9mentaire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef4b074 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ef4b074\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.2 \u2013 R\u00e9siliation<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f31b91 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f31b91\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.2.1 \u2013 R\u00e9siliation \u00e0 l\u2019initiative de l\u2019abonn\u00e9<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2cee13 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2cee13\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La r\u00e9siliation de votre Abonnement a pour cons\u00e9quence la fin de la r\u00e9ception de votre Abonnement et le blocage \u00e0 l\u2019acc\u00e8s aux contenus et services restreints.<\/p><p>Pour un Abonnement annuel ou mensuel,vous pouvez demander la r\u00e9siliation avant l&#8217;\u00e9ch\u00e9ance\u00e0 cette adresse :<\/p><p><blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"BO7mdlV7Q3\"><a href=\"https:\/\/maveille.online\/index.php\/subscription-cancellation\/\">Subscription Cancellation<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"\u00ab\u00a0Subscription Cancellation\u00a0\u00bb &#8212; Ma Veille Online\" src=\"https:\/\/maveille.online\/index.php\/subscription-cancellation\/embed\/#?secret=uoFwFoXmTC#?secret=BO7mdlV7Q3\" data-secret=\"BO7mdlV7Q3\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-212cd92 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"212cd92\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.2.2 \u2013 R\u00e9siliation \u00e0 l\u2019initiative de&nbsp;AZERTAF SARL<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3718d1b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3718d1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un Abonnement peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 \u00e0 tout moment par AZERTAF SARL et sans pr\u00e9avis du fait d\u2019un usage frauduleux ou illicite des contenus et services du Site. Vous serez inform\u00e9 de cette r\u00e9siliation et de ses raisons par courriel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77d966a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"77d966a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3f5f76 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f3f5f76\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8 \u2013 Paiement \u2013 Facturation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55f403a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"55f403a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.1 \u2013 Moyens de paiement accept\u00e9s<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af2eba1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"af2eba1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les moyens de paiements disponibles sont pr\u00e9cis\u00e9s sur chaque page de pr\u00e9sentation des offres et rappel\u00e9s sur la page de paiement. Sauf disposition particuli\u00e8re \u00e0 chaque Produit ou Abonnement command\u00e9, ces moyens de paiement sont :<\/p><p>\u2022 Le paiement par carte bancaire, via le service de paiement s\u00e9curis\u00e9 STRIPE.<\/p><p>Le paiement par carte bancaire peut se faire au moyen des cartes Visa, Mastercard et Carte bleue.<\/p><p>Le d\u00e9bit se fait au moment de la commande. AZERTAF SARL a choisi de faire appel \u00e0 la solution STRIPE. Ce dernier est certifi\u00e9 pour la norme \u00ab PCI-DSS \u00bb qui garantit la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es bancaires. Lorsque vous proc\u00e9dez au paiement, vous pouvez v\u00e9rifier que vous \u00eates sur une page s\u00e9curis\u00e9e si l\u2019adresse du Site est bien \u00ab https:\/\/ \u00bb et si un cadenas appara\u00eet sur la barre d\u2019\u00e9tat.<\/p><p>Toutes les informations bancaires vous concernant (num\u00e9ro de carte bancaire, date de validit\u00e9, cryptogramme figurant au dos de la carte) sont prot\u00e9g\u00e9es et crypt\u00e9es avant transmission \u00e0 notre centre de traitement. Ces donn\u00e9es ne sont pas accessibles \u00e0 AZERTAF SARL sauf le possible acc\u00e8s \u00e0 une partie (ou \u00e0 quelques chiffres) du num\u00e9ro de la carte bancaire, \u00e0 sa date d\u2019expiration, et ce \u00e0 des fins de gestion, notamment pour faciliter la gestion des r\u00e9clamations.<\/p><p>La commande que vous avez valid\u00e9e n\u2019est consid\u00e9r\u00e9e comme effective que lorsque les centres de paiement bancaires concern\u00e9s ont donn\u00e9 leur accord. En cas de refus desdits centres, la commande est automatiquement annul\u00e9e et vous \u00eates engag\u00e9 \u00e0 renouveler votre commande ult\u00e9rieurement.<\/p><p>Si, pour des raisons techniques, la commande \u00e9tait interrompue et que vous n\u2019arriviez pas \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre commande, ne r\u00e9it\u00e9rez pas votre commande mais contactez imm\u00e9diatement le service client par courriel \u00e0 maveille.online@gmail.com (les frais d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet sont \u00e0 votre charge).<\/p><p>Vous \u00eates responsable du paiement effectif de votre commande (carte valide et personnelle, compte approvisionn\u00e9\u2026) sauf en cas de probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 la proc\u00e9dure de paiement en ligne et aux interfaces techniques du syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b1423e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b1423e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.2 \u2013 Paiement \u2013 Facturation<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a6ea33 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5a6ea33\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour un Abonnement annuel, il s\u2019agit d\u2019un paiement total \u00e0 la commande.<\/p><p>Vous pouvez demander la facture de votre r\u00e8glement par courriel : maveille.online@gmail.com (les frais d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet sont \u00e0 votre charge).<\/p><p>Pour les transactions effectu\u00e9es en ligne, une facture est d\u00e9livr\u00e9e sous format PDF (accessible en permanence dans votre compte \/ Factures).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcd7e49 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bcd7e49\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7092308 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7092308\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9 \u2013 Livraison<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-396489e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"396489e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9.1 \u2013 D\u00e9lais de livraison<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab7f7fc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ab7f7fc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019acc\u00e8s aux abonnements annuels ou mensuels est imm\u00e9diat \u00e0 compter de la validation de votre commande et de la cr\u00e9ation de votre compte sur le Site.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29bb0b7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29bb0b7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9.2 \u2013 Retard<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89b4b41 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89b4b41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Lorsque la commande n\u2019est pas livr\u00e9e \u00e0 la date indiqu\u00e9e lors de la confirmation de votre commande, vous pouvez, en tant que consommateur, apr\u00e8s avoir enjoint sans succ\u00e8s AZERTAF SARL \u00e0 ex\u00e9cuter son obligation de livraison dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable, r\u00e9soudre le contrat (c\u2019est-\u00e0-dire annuler la commande) par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception \u00e0 l&#8217;&amp;dresse suivant : AZERTAF SARL 2, rue Konrad Adenauer 60000 Beauvais (les frais d\u2019affranchissement sont \u00e0 votre charge) ; soit par courriel \u00e0 l\u2019adresse suivante maveille.online@gmail.com. Les frais d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet sont \u00e0 votre charge.<\/p><p>Pour toute r\u00e9clamation s\u2019agissant de la livraison, notamment si la livraison n\u2019est pas conforme \u00e0 votre commande, vous pouvez nous contacter soit par courrier \u00e0 l\u2019adresse postale suivante : AZERTAF SARL 2, rue Konrad Adenauer 60000 Beauvais (les frais d\u2019affranchissement sont \u00e0 votre charge) ; soit par courriel \u00e0 maveille.online@gmail.com (les frais d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet sont \u00e0 votre charge).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba9af75 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ba9af75\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc8cf49 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc8cf49\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10\u2013Droit de r\u00e9tractation \u2013 modalit\u00e9s d\u2019exercice<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4132404 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4132404\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10.1 \u2013 Existence d\u2019un droit de r\u00e9tractation<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbcf86c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbcf86c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu par les articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation est ouvert exclusivement aux personnes physiques agissant en tant que consommateur au sens du droit de la consommation, c\u2019est-\u00e0-dire qui contractent \u00e0 des fins qui n\u2019entrent pas dans le cadre de leur activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou lib\u00e9rale ou agricole. En cons\u00e9quence, les personnes morales et les personnes ne relevant pas de cette d\u00e9finition ne b\u00e9n\u00e9ficient pas du droit de r\u00e9tractation.<\/p><p>Vous disposez du droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 motiver votre d\u00e9cision ni \u00e0 supporter d\u2019autres co\u00fbts que ceux li\u00e9s au renvoi des Produits.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55a257d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"55a257d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10.2 \u2013 Exclusions au droit de r\u00e9tractation<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-909c707 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"909c707\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le droit de r\u00e9tractation est exclu pour les abonnements aux services propos\u00e9s par le site web, d\u00e8s lors que l&#8217;activation de l&#8217;abonnement effectu\u00e9 sans d\u00e9lais.<\/p><p>La vente est donc d\u00e9finitive dans ces cas-ci.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0afe75 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c0afe75\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37284ac elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37284ac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11 \u2013 Preuve de la commande<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7180268 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7180268\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par le Site, valid\u00e9es par le courriel de confirmation que vous recevrez au moment du traitement de votre commande, et celles enregistr\u00e9es par le prestataire de service de paiement s\u00e9curis\u00e9 constituent la preuve de l\u2019ensemble de la transaction.<\/p><p>Nous vous conseillons de les conserver soigneusement, sur support fiable et durable (papier, fichier PDF), \u00e0 toutes fins utiles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a51b83 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2a51b83\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfcff74 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dfcff74\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12 \u2013 Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 \u2013 Garantie des vices cach\u00e9s<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-936d1bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"936d1bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTous les Produits d\u00e9livr\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation) et de la garantie des vices cach\u00e9s (articles 1641 et suivants du code civil).\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-947e5ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"947e5ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12.1 \u2013 Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3c67e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a3c67e5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAnnexe \u00e0 l&#8217;article D. 211-4 du code de la consommation\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23c9698 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23c9698\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab Le consommateur a droit \u00e0 la mise en \u0153uvre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 en cas d&#8217;apparition d&#8217;un d\u00e9faut de conformit\u00e9 durant un d\u00e9lai de 1 mois \u00e0 compter de la fourniture du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique.<\/p><p>Durant ce d\u00e9lai, le consommateur n&#8217;est tenu d&#8217;\u00e9tablir que l&#8217;existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 et non la date d&#8217;apparition de celui-ci.<br \/>\u00ab La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 emporte obligation de fournir toutes les mises \u00e0 jour n\u00e9cessaires au maintien de la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique durant toute la dur\u00e9e de l&#8217;abonnement.<\/p><p>\u00ab La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 donne au consommateur droit \u00e0 la mise en conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique sans retard injustifi\u00e9 suivant sa demande, sans frais et sans inconv\u00e9nient majeur pour lui.<\/p><p>\u00ab Le consommateur peut obtenir une r\u00e9duction du prix en conservant le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique, ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser int\u00e9gralement contre renoncement au contenu num\u00e9rique ou au service num\u00e9rique, si :<\/p><p>\u00ab 1\u00b0 Le professionnel refuse de mettre le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique en conformit\u00e9 ;<br \/>\u00ab 2\u00b0 La mise en conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique est retard\u00e9e de mani\u00e8re injustifi\u00e9e ;<br \/>\u00ab 3\u00b0 La mise en conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique ne peut intervenir sans frais impos\u00e9s au consommateur ;<br \/>\u00ab 4\u00b0 La mise en conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique occasionne un inconv\u00e9nient majeur pour le consommateur ;<br \/>\u00ab 5\u00b0 La non-conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique persiste en d\u00e9pit de la tentative de mise en conformit\u00e9 du professionnel rest\u00e9e infructueuse.<\/p><p>\u00ab Le consommateur a \u00e9galement droit \u00e0 une r\u00e9duction du prix ou \u00e0 la r\u00e9solution du contrat lorsque le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est si grave qu&#8217;il justifie que la r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution du contrat soit imm\u00e9diate. Le consommateur n&#8217;est alors pas tenu de demander la mise en conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique au pr\u00e9alable.<\/p><p>\u00ab Dans les cas o\u00f9 le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est mineur, le consommateur n&#8217;a droit \u00e0 l&#8217;annulation du contrat que si le contrat ne pr\u00e9voit pas le paiement d&#8217;un prix.<\/p><p>\u00ab Toute p\u00e9riode d&#8217;indisponibilit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique en vue de sa remise en conformit\u00e9 suspend la garantie qui restait \u00e0 courir jusqu&#8217;\u00e0 la fourniture du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique de nouveau conforme.<\/p><p>\u00ab Ces droits r\u00e9sultent de l&#8217;application des articles L. 224-25-1 \u00e0 L. 224-25-31 du code de la consommation.<\/p><p>\u00ab Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi \u00e0 la mise en \u0153uvre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 encourt une amende civile d&#8217;un montant maximal de 300 000 euros, qui peut \u00eatre port\u00e9 jusqu&#8217;\u00e0 10 % du chiffre d&#8217;affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation).<\/p><p>\u00ab Le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9galement de la garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s en application des articles 1641 \u00e0 1649 du code civil, pendant une dur\u00e9e de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du d\u00e9faut. Cette garantie donne droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix si le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique est conserv\u00e9, ou \u00e0 un remboursement int\u00e9gral contre renonciation au contenu num\u00e9rique ou au service num\u00e9rique. \u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72d1eee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"72d1eee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12.2 \u2013 Garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2436218 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2436218\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En cas de vice cach\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire d\u2019un d\u00e9faut cach\u00e9 ant\u00e9rieur \u00e0 la vente qui rend le Produit impropre \u00e0 l\u2019usage auquel il est destin\u00e9, ou qui diminue tellement cet usage que vous ne l\u2019auriez pas acquis, ou que vous n\u2019en auriez donn\u00e9 qu\u2019un moindre prix, si vous l\u2019aviez connu ; vous pouvez d\u00e9cider de mettre en \u0153uvre la garantie des vices cach\u00e9s. Il convient de nous le faire savoir par courriel \u00e0 maveille.online@gmail.com.<\/p><p>Lorsque vous agissez en garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s :<\/p><p>\u2013 vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice pour agir ;<br \/>\u2013 vous devez rapporter la preuve du vice, qui n\u2019est pas pr\u00e9sum\u00e9 ;<br \/>\u2013 si le vice est av\u00e9r\u00e9, vous pouvez obtenir une r\u00e9duction du prix en conservant le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique, ou vous pouvez mettre fin au contrat en vous faisant rembourser int\u00e9gralement contre renoncement au contenu num\u00e9rique ou au service num\u00e9rique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c059316 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c059316\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c60f6a0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c60f6a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13 \u2013 Liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8168a10 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8168a10\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>AZERTAF SARL, \u00e9diteur du site, pourra \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 recueillir vos coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques, notamment pour la gestion de votre commande. Conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de protection des donn\u00e9es personnelles, vos coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques ne seront pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers pour des op\u00e9rations de prospection commerciale.<\/p><p>Ainsi, nous vous informons que vous disposez du droit de vous inscrire sur la liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique Bloctel sur le site inscription.bloctel.fr, conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L. 223-2 du code de la consommation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0031ec3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0031ec3\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34dbe2f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34dbe2f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14 \u2013 Protection des donn\u00e9es personnelles \u2013 Cookies et autres traceurs<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5af1e8d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5af1e8d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>AZERTAF SARL, \u00e9diteur du site, est responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans le respect du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral de la protection des donn\u00e9es personnelles et de la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s modifi\u00e9e (voir Politique de protection des donn\u00e9es personnelles).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00dc36e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"00dc36e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d42b09f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d42b09f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ff0ec9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9ff0ec9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour l\u2019ex\u00e9cution des obligations r\u00e9sultant du contrat conclu \u00e0 distance entre le site et un consommateur (selon la d\u00e9finition de l\u2019article liminaire du code de la consommation), AZERTAF SARL est responsable de plein droit de la bonne ex\u00e9cution dudit contrat (article L. 221-15 du code de la consommation). Toutefois, il pourra s\u2019exon\u00e9rer de tout ou partie de sa responsabilit\u00e9 en cas d\u2019inex\u00e9cution ou de mauvaise ex\u00e9cution du contrat qui vous serait imputable, au fait, impr\u00e9visible et insurmontable d\u2019un tiers au contrat ou \u00e0 un cas de force majeure.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25906d9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"25906d9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5635500 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5635500\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16 \u2013 Assistance \u2013 R\u00e9clamation \u2013 M\u00e9diation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11a11ac elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"11a11ac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16.1 \u2013 Assistance et r\u00e9clamation<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-147a34a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"147a34a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Pour toute question<\/strong> concernant votre Abonnement de Produits r\u00e9alis\u00e9 sur le Site, vous pouvez contacter le service client :<\/p><p>\u2022 par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse suivante : AZERTAF 2, rue Konrad adenauer, B\u00e2t PEPS&#8217; 60000 Beauvais (les frais d\u2019affranchissement sont \u00e0 votre charge).<br \/>\u2022 par courriel \u00e0 maveille.online@gmail.com. Les frais d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet sont \u00e0 votre charge.<\/p><p><strong>Pour toute r\u00e9clamation<\/strong>, vous devez d\u2019abord vous adresser au service client par \u00e9crit :<\/p><p>\u2022 par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse suivante : AZERTAF 2, rue Konrad adenauer, B\u00e2t PEPS&#8217; 60000 Beauvais (les frais d\u2019affranchissement sont \u00e0 votre charge).<br \/>\u2022 par courriel \u00e0 maveille.online@gmail.com. Les frais d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet sont \u00e0 votre charge.<\/p><p>Si ladite contestation n\u2019est pas r\u00e9solue ou en cas d\u2019insatisfaction sur la r\u00e9ponse fournie, vous pouvez saisir le service commercial du site par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse postale suivante :\u00a0AZERTAF 2, rue Konrad adenauer, B\u00e2t PEPS&#8217; 60000 Beauvais (les frais d\u2019affranchissement sont \u00e0 votre charge).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe248bf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fe248bf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16.2 \u2013 M\u00e9diation<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-050a71d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"050a71d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si la r\u00e9ponse apport\u00e9e par le service commercial ne vous satisfait pas ou en l\u2019absence de r\u00e9ponse du service client dans un d\u00e9lai d\u2019un mois \u00e0 compter de votre envoi, vous pouvez soumettre votre litige au m\u00e9diateur comp\u00e9tent d\u00e9sign\u00e9 par l\u2019INC, soit l\u2019Association des M\u00e9diateurs Europ\u00e9ens (AME).<\/p><p>Le site du m\u00e9diateur est consultable \u00e0 l\u2019adresse URL suivante : www.mediationconso-ame.com\/presentation-de-la-mediation.html<\/p><p><strong>Attention<\/strong> : vous devez saisir l\u2019AME CONSO dans un d\u00e9lai d\u2019un an \u00e0 compter de votre r\u00e9clamation \u00e9crite adress\u00e9e \u00e0 l\u2019INC. La saisie du m\u00e9diateur est gratuite. Les frais d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet, les frais d\u2019envoi postal ou les d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 l\u2019assistance d\u2019un tiers sont \u00e0 votre charge.<\/p><p>Le m\u00e9diateur de la consommation peut \u00eatre saisi :<\/p><p>\u2013 En ligne sur le site de l\u2019AME : www.mediationconso-ame.com\/presse ;<br \/>\u2013 Par courrier postal en compl\u00e9tant le formulaire mis \u00e0 votre disposition sur le site et ce, accompagn\u00e9 des documents \u00e9tayant votre demande, \u00e0 l\u2019adresse suivante : M\u00e9diation de la consommation AME CONSO \u2013 Association des M\u00e9diateurs Europ\u00e9ens \u2013 197 boulevard Saint-Germain \u2013 75007 Paris.<\/p><p>En cas de recours \u00e0 la m\u00e9diation, les parties peuvent \u00e0 tout moment quitter le processus. Elles sont libres d\u2019accepter ou de refuser la solution propos\u00e9e par le M\u00e9diateur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1dd1c7b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1dd1c7b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16.3 \u2013 R\u00e8glement en ligne des litiges<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b286455 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b286455\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous avez une r\u00e9clamation concernant un achat en ligne, vous pouvez utiliser la plateforme mise \u00e0 disposition par l\u2019Union europ\u00e9enne pour essayer d\u2019obtenir un r\u00e8glement extrajudiciaire : ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p><p>Pour l\u2019utiliser, vous devez vivre sur le territoire de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-514acde e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"514acde\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcd4dd7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fcd4dd7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17 \u2013 Droit applicable \u2013 Tribunaux comp\u00e9tents<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-342d2f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"342d2f3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. Les litiges sont soumis au droit fran\u00e7ais.\n\n\u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, le contrat \u00e9tant r\u00e9put\u00e9 \u00eatre conclu au si\u00e8ge de AZERTAF SARL, tout litige rel\u00e8vera de la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux fran\u00e7ais comp\u00e9tents.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Contactez-nous en nous \u00e9crivant directement \u00e0 l&#8217;aide du formulaire ci dessous ! Sommaire Pr\u00e9ambule Objet Langue Caract\u00e9ristiques des offres Restrictions g\u00e9ographiques &#8211; Disponibilit\u00e9 des offres Prix Processus de commande Dur\u00e9e du contrat d\u2019abonnement &#8211; R\u00e9siliation Paiement \u2013 Facturation Livraison Droit de r\u00e9tractation \u2013 modalit\u00e9s d\u2019exercice Preuve de la commande Garantie l\u00e9gale [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2809","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2809"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2856,"href":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2809\/revisions\/2856"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maveille.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}