Le nouveau Référentiel national qualité doit s’appliquer à compter du 1er novembre 2026. Il conserve les sept critères de Qualiopi, modifie onze indicateurs et ajoute un indicateur 33 destiné aux CFA. L’enjeu n’est donc pas de recommencer toute la démarche, mais d’identifier les fiches et les preuves qui doivent être revues.
Ce que la nouvelle version renforce
L’information communiquée au public doit rester précise sur la reconnaissance de la formation, les modalités pédagogiques, les financements et la méthode de calcul des résultats. Pour les formations certifiantes, l’organisme doit pouvoir relier le programme et les évaluations au référentiel de la certification visée.
Le suivi des formations à distance doit également laisser des traces exploitables : progression, accompagnement et interventions pédagogiques ne peuvent pas être réduits à la simple présence d’une plateforme.
Cinq chantiers à examiner avant l’audit
- Revoir l’information publique : contrôler les programmes, pages commerciales, résultats affichés et possibilités de financement.
- Consolider les preuves pédagogiques : rapprocher contenus, évaluations, suivi à distance et référentiels de certification.
- Formaliser la prévention : documenter le traitement du harcèlement, des discriminations et des violences sexistes et sexuelles.
- Sécuriser la sous-traitance : relier les contrats aux compétences contrôlées, aux évaluations et aux éventuelles corrections.
- Préparer le nouvel indicateur 33 : pour les CFA, organiser une évaluation distincte des enseignements et le partage des résultats avec l’équipe pédagogique.
Comment Ma Veille Qualiopi intervient
Le changement de référentiel constitue d’abord une information de veille légale et réglementaire relevant de l’indicateur 23. Dans Ma Veille Qualiopi, le responsable peut analyser son impact, créer plusieurs actions, désigner les pilotes, fixer les échéances et réunir les preuves produites.
Une note de diffusion peut ensuite informer l’équipe pédagogique, les intervenants ou les responsables concernés. Le dossier conserve ainsi la source, le raisonnement, les missions et les documents actualisés.
Comment Mon tableau de bord Qualiopi complète le travail
Mon tableau de bord Qualiopi couvre l’ensemble des sept critères et des 33 indicateurs. Il permet de définir le périmètre de l’organisme, de contrôler chaque fiche, de rattacher les preuves et de faire ressortir les points encore fragiles.
Ma Veille Qualiopi
Repérer la modification, mesurer son impact, organiser les actions et conserver les justificatifs issus de cette évolution.
Découvrir les quatre étapes →Mon tableau de bord Qualiopi
Contrôler les 33 indicateurs applicables, évaluer l’avancement et préparer les éléments qui seront présentés pendant l’audit.
Découvrir le tableau de bord →Une passerelle prévue, pas encore active
À terme, un traitement finalisé dans l’outil de veille pourra alimenter la fiche correspondante du tableau de bord avec l’analyse, les actions et les preuves. Cette passerelle est une évolution prévue des offres réunissant les deux outils ; elle ne doit pas être présentée comme disponible aujourd’hui.
La bonne méthode pour les prochaines semaines
Commencez par conserver le texte officiel dans votre veille, puis classez les modifications selon votre activité. Transformez chaque écart réel en action précise et rattachez la nouvelle preuve à l’indicateur concerné. Les points encore dépendants d’un arrêté ou d’une précision officielle doivent rester sous surveillance plutôt que devenir prématurément une règle interne.